Cenário de Risco de Contratação de TI

O COBIT 2019 para Risco traz diversos exemplos ilustrativos das 20 categorias de riscos de TI.

Um dos que chamou minha atenção foi o “Terceirizado Incapaz de Prover Serviços de TI”. O caso apresentado é o de uma empresa que terceirizou os serviços de TI para um provedor de serviços e, devido à crise, os trabalhadores do terceirizado entraram em greve. O problema é sério, pois os serviços não são prestados e a empresa não consegue acessar seus dados.

Vejam os componentes desse Cenário de Risco:

Evento: Interrupção dos serviços de TI do terceirizado

Tipo de ameaça: Como é uma greve no terceirizado, evento de natureza externa

Ator: Trabalhadores terceirizados

Ativo (Causa): O ativo que está impactando nos negócios é a estrutura organizacional, pois são as pessoas do terceirizado que estão em greve.

Ativo (Efeito): Ativos afetados – processos de negócios que não estão sendo executados, processos de TI que estão parados, informações que não são acessíveis e aplicativos que não estão disponíveis.

Tempo: Parece a greve não será concluída em breve. Duração longa

 

Dr. João Souza Neto

Professor do IBGP no Curso “Análise Qualitativa e Quantitativa de Riscos de TI”.

Saiba mais em: http://www.ibgp.com/ly/gtiaqqrti

Curso Modelo Integrado de Análise Qualitativa e Quantitativa de Riscos de TI

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