O Futuro da Inteligência Artificial no Serviço Público: Agentes Autônomos e a Imperativa Adaptação Profissional

A velocidade vertiginosa com que a Inteligência Artificial (IA) avança impõe ao setor público a necessidade de uma adaptação contínua e estratégica. Aqueles que não acompanham a evolução correm o risco de ver suas organizações e suas próprias carreiras ficarem defasadas. A próxima fronteira da IA, já em desenvolvimento e com aplicações promissoras para a gestão pública, são os “agentes de IA generativa”. Esse conceito representa um salto significativo, transformando a interação com a IA de comandos pontuais para a automação de processos complexos, quase como um “copiloto” inteligente para as atividades administrativas e estratégicas. A automação de tarefas por …

Desafios Éticos na Era da Governança Digital

Tecnologia e transparência: podemos confiar 100% nos algoritmos? A Governança de TI no setor público deve ir além da inovação tecnológica e incorporar um compromisso ético na tomada de decisões. Isso envolve garantir que tecnologias como IA, Big Data e Internet das Coisas sejam utilizadas de forma justa e transparente. Principais desafios éticos da transformação digital: Privacidade e proteção de dados: Como equilibrar inovação e respeito à privacidade dos cidadãos? Delegação de decisão para algoritmos: Qual o limite da automação na gestão pública? Viés e discriminação algorítmica: Como garantir que sistemas automatizados não reforcem desigualdades? Poder das Big Techs na …

Competências Informacionais – O ativo mais importante na transformação digital

Transformação Digital no setor público não é só tecnologia, é capacitação! Você já ouviu falar em Letramento Informacional? A adoção de novas tecnologias no setor público não será efetiva se gestores, técnicos e auditores não forem capacitados para compreender e lidar com as mudanças. Isso exige o desenvolvimento de competências informacionais, ou seja, a capacidade de buscar, interpretar e aplicar informações de forma crítica e estratégica. O que é Letramento Informacional? Compreensão do fluxo de informações: Saber como os dados são coletados, processados e utilizados. Avaliação da qualidade da informação: Diferenciar fontes confiáveis de dados enviesados ou manipulados. Tomada de …

Governo 4.0 – Muito além da tecnologia, um novo paradigma de gestão pública

O setor público está preparado para o Governo 4.0? O conceito de Governo 4.0 surge a partir da Quarta Revolução Tecnológica, caracterizada pela convergência entre sistemas físicos, digitais e biológicos. Esse movimento não é apenas tecnológico, mas estrutural, econômico e cultural, pois altera a forma como dados, serviços e processos são concebidos e utilizados. Explica o Professor Anderson Itaborahy, na Palestra “Desafios e oportunidades para Governança de TI”. As revoluções tecnológicas e seu impacto na sociedade Historicamente, grandes avanços tecnológicos transformaram profundamente as sociedades. A Primeira Revolução Industrial deslocou o eixo produtivo da terra para a indústria. A Segunda Revolução …

Auditoria Interna como Ferramenta de Transformação na Administração Pública

Na Palestra Boas Práticas para Auditoria Interna, o Professor Jetro Coutinho destaca que a auditoria interna não deve ser vista como um entrave burocrático, mas sim como um pilar da governança pública moderna. Quando bem estruturada, ela fortalece a transparência, reduz desperdícios e melhora a eficiência do setor público. O que caracteriza uma auditoria interna eficiente? De acordo com o Institute of Internal Auditors (IIA, 2020), uma auditoria eficaz deve: Ser independente e objetiva, sem interferências políticas ou institucionais. Atuar de forma consultiva, ajudando os gestores a tomarem melhores decisões. Adotar uma abordagem baseada em riscos, priorizando áreas críticas para …