Governança Adaptativa e Liderança com Propósito: Os Pilares da Transformação Digital Sustentável no Setor Público
A transformação digital no setor público é frequentemente mal interpretada como um projeto puramente tecnológico, focado na aquisição de software e na digitalização de formulários. Essa visão reducionista é a principal causa do fracasso de inúmeras iniciativas de modernização. A digitalização sustentável e de real impacto é, em sua essência, uma jornada de mudança cultural e organizacional, cujo sucesso depende de dois fatores críticos e interligados: uma liderança visionária e com propósito claro, e uma estrutura de governança adaptativa, capaz de navegar na complexidade e na incerteza do cenário contemporâneo. Sem esses pilares, a tecnologia se torna um fim em …