Tag: Gestão pública eficiente

A trajetória da administração pública brasileira nas últimas décadas reflete uma transformação profunda, não apenas tecnológica, mas cultural e estrutural. A análise da evolução dos modelos de governo — do paradigma tradicional (1.0) à visão integrada e centrada no cidadão (5.0) — revela um esforço contínuo para superar a burocracia analógica e alcançar uma gestão eficiente, transparente e responsiva. No estágio inicial, denominado Governo 1.0, a administração pública caracterizava-se por um fluxo de informação unidirecional e processos majoritariamente manuais. A interação com o cidadão era limitada e a eficiência operacional, baixa. A transição para o Governo 2.0, entre 1990 e …

A trajetória da administração pública brasileira nas últimas décadas reflete uma transformação profunda, não apenas tecnológica, mas cultural e estrutural. A análise da evolução dos modelos de governo—do paradigma tradicional (1.0) à visão integrada e centrada no cidadão (5.0)—revela um esforço contínuo para superar a burocracia analógica e alcançar uma gestão eficiente, transparente e responsiva. No estágio inicial, denominado Governo 1.0, a administração pública caracterizava-se por um fluxo de informação unidirecional e processos majoritariamente manuais. A interação com o cidadão era limitada e a eficiência operacional, baixa. A transição para o Governo2.0, entre 1990 e 2005, marcou o início da …