IA no Setor Público: Produtividade, Qualidade e Ética em Primeiro Lugar

Os impactos da Inteligência Artificial (IA) na produtividade e na qualidade dos serviços públicos já são visíveis. Segundo estudos apresentados no podcast do Professor Rainério Rodrigues Leite, o uso estratégico da IA pode multiplicar por quase cinco vezes a produtividade dos servidores, reduzir significativamente tarefas repetitivas e ainda garantir mais qualidade na entrega final. Mas há um ponto de atenção: produtividade não pode vir à custa da ética. No setor público, onde a confiança e a transparência são pilares, o uso da IA exige cuidado redobrado. As alucinações — respostas erradas que parecem corretas — são exemplos práticos dos riscos …