Sabemos que a gestão pública enfrenta desafios únicos, desde estruturas burocráticas até a necessidade de atender a um público diverso. Então, como aplicar o OKR de forma eficaz nesse contexto? Os Professores Sérgio Diogo e Rodrigo Oliveira, na Palestra Gestão de Metas e Resultados com OKR, compartilharam insights valiosos:
- Defina Objetivos Inspiradores e Alinhados ao Interesse Público: Os objetivos devem ir além de metas administrativas; precisam refletir o impacto positivo desejado na sociedade. Por exemplo, “Melhorar a qualidade da educação básica no município”.
- Estabeleça Resultados-Chave Mensuráveis e Desafiadores: Os resultados-chave devem ser indicadores claros que permitem acompanhar o progresso. Eles devem ser quantificáveis, como “Aumentar em 20% o índice de aprovação escolar até o final do ano”.
- Promova uma Cultura de Feedback Contínuo: Institua reuniões regulares para acompanhar os OKRs, discutir desafios e celebrar conquistas. Isso mantém a equipe engajada e focada nos resultados.
- Adapte o OKR à Realidade do Setor Público: Reconheça as particularidades da gestão pública, como legislações específicas e processos regulatórios, e adapte o framework mantendo sua essência.
- Engaje Todos os Níveis da Organização: Desde a alta liderança até os colaboradores da linha de frente, todos devem estar envolvidos no processo de definição e acompanhamento dos OKRs. Isso fortalece o comprometimento e a coesão da equipe.
Lição: Adotar o OKR é mais do que uma mudança de metodologia — é uma evolução na forma como enxergamos a gestão pública. Significa colocar o cidadão no centro das ações e trabalhar de forma colaborativa para gerar resultados significativos. Estamos prontos para esse desafio?
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Professor Sérgio Diogo
Bacharelado em Ciências da Computação, Pós Graduação em Desenvolvimento de Sistemas Plataforma Cliente Servidor, MBA em Governança de TI, extensão em Educação Executiva pela ISE Business School, certificados Kanban Management Professional, Kanban Coach Professional, Certificate Scrum Product Owner, Certificate Scrum Master, ITIL 4 Foundations e funcionário de carreira do Banco do Brasil S.A., atuando na área de TI há mais de 20 anos.
Professor Rodrigo Oliveira
MBA em Gestão de Projeto – PMBOK, certificado Kanban Coaching Professional, Kanban Management Professional, OKR Master Certified, PSM I e II, PSPO I, Customer Experience Professional e Flight Levels Systems Architecture. Mais de 20 anos no mercado publicitário e funcionário Banco do Brasil há 10 anos sendo os últimos sete anos envolvido na transformação ágil.