A aplicação da Inteligência Artificial Generativa (IAG) no setor público, especialmente nas contratações de TI, abre oportunidades sem precedentes. A geração com auxílio da IAG de Documentos de Formalização da Demanda (DFD), Termos de Referência (TR) e Estudos Técnicos Preliminares (ETP) potencializa a celeridade e a qualidade dos processos.
Ferramentas como chatbots treinados, modelos de linguagem especializados e assistentes de elaboração documental podem apoiar servidores na análise de riscos, definição de escopos, justificativas orçamentárias e identificação de exigências normativas. Além disso, o uso da IA na comparação de preços e termos técnicos contribui para processos mais competitivos e transparentes.
Entretanto, as aplicações práticas da IA também trazem desafios: a necessidade de revisão crítica das respostas geradas, a adaptação dos prompts para maximizar a assertividade dos resultados e a garantia de rastreabilidade das decisões tomadas com o suporte de IA.
A capacitação dos servidores públicos na engenharia de prompts e no uso crítico da IA será determinante para transformar essas tecnologias em aliadas efetivas da governança pública. A ética, a responsabilidade e a transparência devem nortear toda e qualquer aplicação.
Deixe seu Comentário: Sua equipe está preparada para utilizar de forma crítica e estratégica as ferramentas de IA nas contratações de TI? Quais habilidades precisam ser desenvolvidas para isso?
Professora Diana Leite dos Santos
Mestra em Gestão do Conhecimento e Tecnologia da Informação pela Universidade Católica de Brasília. É coautora dos livros “Inovação: Estratégia, Gestão e Cultura” e “Anuário de Governança de TI na Administração Pública Federal”. Entusiasta da transformação digital, das metodologias ágeis e da criatividade e inovação sistêmicas, é servidora efetiva do MPU desde 2003, na área de Tecnologia da Informação, com forte atuação na área de Governança de TI e Gestão de Projetos. Possui as certificações TOGAF 9 Certified, COBIT 5 Foundation, ITIL v3 2011 Foundation e Project Management Professional (PMP). Participou do Capítulo Brasília da ISACA, passando pela diretoria de comunicação e marketing à vice-presidência em 2021. Acredita na educação como fator essencial de crescimento humano e organizacional por isso atua desde 2001 em instrutoria e facilitação. Foi assessora-chefe do InovaEscola – Laboratório de Transformação da Escola Superior do Ministério Público da União em 2021 e atualmente integra a equipe do Núcleo de Ciência de Dados da Secretaria de Gestão Estratégica do Conselho Nacional do Ministério Público.
Cursos da Professora
Técnicas de Elaboração e Acompanhamento de PDTIC – Com ênfase na prática
Desenvolvendo o PDTIC com foco na Transformação Digital e Agilidade
Práticas da Gestão e Governança de TI – Como evitar e apagar incêndios
Professor Júlio Bomfim
Oficial do Exército Brasileiro, possui experiência em capacitação atuando desde 2014 em cursos como: Utilização de Inteligência Artificial na Administração Pública, Plano de Logística Sustentável, Formação de Agentes de Contratação e IA nas Contratações Públicas. É mestrando em Governança e Desenvolvimento, pela Escola Nacional de Administração Pública. Atuou como Comandante de Pelotão e Chefe de Setor de Aquisições, Chefe da Seção de Treinamento de Unidade de Controle Interno e atualmente é Subcomandante de Unidade de Controle Interno.